Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de los datos

Nombre del Responsable: Focus Fit Shop

Domicilio: Bogotá, Colombia

Correo de contacto: ventas@focusfitshop.com

Teléfono: +75 316 427 8515

2. Información que recopilamos

• Nombre completo
• Número de documento de identidad
• Dirección de envío
• Teléfono y/o celular
• Correo electrónico
• Información de pago (no almacenamos datos completos de tarjetas)
• Datos de navegación (IP, cookies, comportamiento en el sitio)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se recopilan para las siguientes finalidades:

• Procesar y entregar pedidos
• Gestionar pagos y facturación
• Enviar confirmaciones y actualizaciones
• Atender solicitudes, reclamos o consultas
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales
• Enviar comunicaciones comerciales (solo con autorización)
• Mejorar la experiencia en el sitio web

4. Derechos del titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, puedes:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informado sobre el uso de tus datos
• Presentar quejas ante la SIC
• Revocar la autorización y solicitar eliminación
• Acceder gratuitamente a tus datos personales

5. Autorización

Al aceptar esta política, autorizas el tratamiento de tus datos de forma libre, previa, expresa e informada conforme a las finalidades indicadas.

6. Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

7. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la navegación y analizar el comportamiento de los usuarios. Puedes desactivarlas desde tu navegador.

8. Conservación de la información

Conservaremos tu información solo por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento, o mientras exista una relación contractual o legal.

9. Transferencia a terceros

No compartimos tu información con terceros sin autorización, excepto:

• Pasarelas de pago
• Empresas transportadoras
• Autoridades cuando la ley lo exija

En todos los casos, se exige cumplimiento de normativas de protección de datos.

10. Modificaciones

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este mismo sitio web y se entenderán aceptados al continuar usando nuestros servicios.

11. Contacto para ejercer tus derechos

Si deseas ejercer tus derechos o tienes dudas sobre esta política, puedes contactarnos a través de:

Correo: ventas@focusfitshop.com

Ciudad: Bogotá, Colombia